Nous vous conseillons de consulter notre guide des tailles accessible en bas de chaque page produit. Il vous propose plusieurs méthodes simples et précises : ficelle, baguier imprimable ou mesure d’une bague existante. En cas de doute, il vaut mieux opter pour la taille au-dessus.

Vous pouvez aussi vous rendre en boutique au 23 rue de Richelieu à Paris 1er pour une mesure professionnelle.

Nos bijoux sont réalisés en métaux précieux : argent 950, vermeil ou or 18 carats. Toutes nos pièces sont fabriquées à la main dans notre atelier parisien.

Les pierres que nous sélectionnons sont naturelles, fines ou précieuses, choisies pour leur qualité, leur couleur et leur symbolique.

Nous travaillons exclusivement avec des fournisseurs français et des pierres traçables.

Oui. Tous nos bijoux sont conçus, dessinés et fabriqués à Paris, dans notre atelier, selon un savoir-faire artisanal de joaillerie traditionnelle. C’est pour nous une question d’éthique, de qualité et de cohérence.

Oui, c’est même une part essentielle de notre démarche. Plusieurs bijoux de nos collections peuvent être personnalisés (taille, gravure, pierre, métal).

Nous réalisons également des pièces sur mesure à partir d’un projet personnel, d’une pierre de famille ou d’un moment fort. Contactez-nous pour en discuter.

Une pièce unique est un bijou que nous avons conçu autour d’une pierre exceptionnelle ou d’un design inédit.

Il n’en existe qu’un exemplaire.

Ces pièces sont disponibles en ligne ou à la Galerie 23.

Elles peuvent également inspirer une création personnalisée.

Vous pouvez commander directement sur notre site.

Une fois le bijou ajouté à votre panier, suivez les étapes de validation et de paiement sécurisé.

Vous recevrez un email de confirmation, puis un second email avec le suivi d’expédition.

Les bijoux en stock sont expédiés sous 3 à 5 jours ouvrés pour une expédition en France.

Pour les bijoux personnalisés ou les créations sur mesure, comptez entre 3 et 5 semaines.

En cas de délai spécifique, cela est indiqué sur la fiche produit. Nous livrons en France et à l’international.

Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour changer d’avis. Le bijou doit être retourné dans son état d’origine, dans son écrin.

Les bijoux personnalisés ou sur mesure ne sont ni repris ni échangés, conformément à la réglementation.

Pour toute demande, contactez-nous au préalable.

Oui. Nous assurons le suivi et la réparation de vos bijoux GEMME, qu’il s’agisse d’un polissage, d’un ajustement ou d’une réparation suite à un choc.

Contactez-nous avec des photos du bijou pour que nous puissions vous proposer un devis.

Vous pouvez découvrir l’ensemble de nos collections, nos pièces uniques et notre univers à la Galerie 23, au 23 rue de Richelieu à Paris.

Nous vous accueillons pour prendre le temps d’échanger autour de votre projet ou de vos envies.

Vous pouvez nous contacter via notre page de contact ! Nous serons ravis de vous aider.