Yes, we ship all over the world. Shipping costs will apply, and will be added at checkout. We run discounts and promotions all year, so stay tuned for exclusive deals.

It depends on where you are. Orders processed here will take 5-7 business days to arrive. Overseas deliveries can take anywhere from 7-16 days. Delivery details will be provided in your confirmation email.

Oui. Tous nos bijoux sont conçus, dessinés et fabriqués à Paris, dans notre atelier, selon un savoir-faire artisanal de joaillerie traditionnelle. C’est pour nous une question d’éthique, de qualité et de cohérence.

Oui, c’est même une part essentielle de notre démarche. Plusieurs bijoux de nos collections peuvent être personnalisés (taille, gravure, pierre, métal).

Nous réalisons également des pièces sur mesure à partir d’un projet personnel, d’une pierre de famille ou d’un moment fort. Contactez-nous pour en discuter.

Une pièce unique est un bijou que nous avons conçu autour d’une pierre exceptionnelle ou d’un design inédit.

Il n’en existe qu’un exemplaire.

Ces pièces sont disponibles en ligne ou à la Galerie 23.

Elles peuvent également inspirer une création personnalisée.

Vous pouvez commander directement sur notre site.

Une fois le bijou ajouté à votre panier, suivez les étapes de validation et de paiement sécurisé.

Vous recevrez un email de confirmation, puis un second email avec le suivi d’expédition.

You can contact us through our contact page! We will be happy to assist you.

Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour changer d’avis. Le bijou doit être retourné dans son état d’origine, dans son écrin.

Les bijoux personnalisés ou sur mesure ne sont ni repris ni échangés, conformément à la réglementation.

Pour toute demande, contactez-nous au préalable.

Oui. Nous assurons le suivi et la réparation de vos bijoux GEMME, qu’il s’agisse d’un polissage, d’un ajustement ou d’une réparation suite à un choc.

Contactez-nous avec des photos du bijou pour que nous puissions vous proposer un devis.

Vous pouvez découvrir l’ensemble de nos collections, nos pièces uniques et notre univers à la Galerie 23, au 23 rue de Richelieu à Paris.

Nous vous accueillons pour prendre le temps d’échanger autour de votre projet ou de vos envies.

Vous pouvez nous contacter via notre page de contact ! Nous serons ravis de vous aider.